Para se të pyetni
Garancia, pjesët,dhe përgjigje të drejtpërdrejta.
Pyetjet që zakonisht kërkojnë një telefonatë — cila presë ju duhet, çfarë tensioni, si vendoset temperatura dhe koha — përgjigjen këtu, me të njëjtin detaj që do t'ju jepnim drejtpërdrejt.
Garancia
Çdo presë termike RIVO mbulohet nga një garanci një-vjeçare nga data e blerjes, që mbulon pjesët dhe punën, me shërbim të kryer në vend, në Kosovë. Nëse një makinë del me defekt brenda kësaj periudhe, na kontaktoni nga faqja e kontaktit me emrin e makinës dhe përshkrimin e problemit, dhe do ta trajtojmë nga aty.
Pjesë këmbimi
Pjesët e konsumit më të zakonshme — elementët ngrohës, mbulesat teflon, tapetët e silikonit dhe të ngjashme — mbahen lokalisht në Kosovë, kështu që shumica e riparimeve nuk presin për një dërgesë nga diku tjetër. Na tregoni makinën dhe pjesën nga faqja e kontaktit, dhe do t'ju konfirmojmë çfarë nevojitet. Shihni faqen e Aksesorëve për mbulesat, tapetët, shiritin dhe opsionet e drejtimit me lazer që i përshtaten çdo modeli.
Pyetje të shpeshta
Cila presë përshtatet me çfarë pune?
Vendimtare janë madhësia e pllakës dhe formati, jo preferenca e markës. Mimosa dhe Volta mbulojnë shtypje standarde në gjoks, 38 × 38 cm; Volta Super, Roma dhe gama Duplex kalojnë në 40 × 50 cm për shtypje të plota përpara dhe panele më të mëdha sublimimi. Cappa dhe Cappa Super janë ndërtuar posaçërisht për panelet e kapelave, Tazza për gota, dhe Mini për artikuj të vegjël — arna, etiketa, distinktivë — ku një pllakë e plotë do të ishte nxehtësi e humbur. Për vëllim të lartë, dy stacionet e gamës Duplex ju lejojnë të ngarkoni njërën anë ndërsa tjetra shtyp.
Çfarë tensioni i duhet një prese RIVO?
Ndryshon sipas modelit — një presë e vogël tërheq shumë më pak se gama Duplex me dy stacione. Tabela e specifikimeve të çdo makine tregon tensionin dhe fuqinë e saktë, prandaj kontrolloni modelin që po shqyrtoni para se ta instaloni. Si referencë, Duplex Air punon me furnizim njëfazor 110–220 V me 1800–2200 W, në linjë me instalimet standarde të punishteve tashmë të zakonshme në Kosovë dhe Shqipëri.
Çfarë do të thotë madhësia e pllakës në praktikë?
Është sipërfaqja maksimale që presa mund ta shtypë në një cikël — jo një kufi për madhësinë e veshjes. Një pllakë 40 × 50 cm shtyp një print të plotë përpara ose një panel të madh sublimimi në një cikël të vetëm; 38 × 38 cm mbulon rehat një print standard gjoksi; pllaka e lakuar 9.5 × 18 cm e Cappa-s dhe Cappa Super-it është formuar për panelin e një kapele. Një pllakë më e madhe se sa ju duhet do të thotë vetëm më shumë kohë ngrohjeje dhe më shumë material për të menaxhuar, prandaj përshtatni madhësinë me atë që shtypni realisht.
Si zgjidhet temperatura dhe koha e transferit?
Kjo përcaktohet nga vetë transferi ose materiali, jo nga presa — vinili, letra e sublimimit dhe filmi DTF kanë secili temperaturën dhe kohën e vet të përcaktuar në fletën teknike të furnitorit, dhe ajo fletë është autoriteti, jo një rregull i përgjithshëm. Ajo që kontrollon presa është nëse e arrini vërtet atë vendosje — një kontrollues i saktë dhe presion i njëtrajtshëm në të gjithë pllakën janë ato që mbajnë një prodhim të gjatë të njëjtë nga presa e parë deri te e fundit.
Cili është ndryshimi mes presës manuale, me hapje automatike dhe me dy stacione?
Manuale (Roma) do të thotë që ju vetë hapni dhe mbyllni krahun, në çdo cikël. Hapja automatike (Mimosa, Volta, Volta Super, Cappa) e çliron pllakën vetë kur mbaron koha, kështu që nuk varet nga koha juaj e reagimit. Me dy stacione (Duplex Air, Duplex Electra, Duplex Super) keni dy pllaka në një makinë — shtypni njërën anë ndërsa ngarkoni tjetrën — gjë që rrit prodhimin kur ka vetëm një operator në linjë.
Çfarë mirëmbajtjeje i duhet vërtet një prese termike?
Mbajeni pllakën dhe sipërfaqen e poshtme të pastra, pa mbetje ngjitësi, ndërrojeni mbulesën ose tapetin kur fillon të lërë shenja në vend që t'i mbrojë, dhe lëreni presën të arrijë plotësisht temperaturën e vendosur para copës së parë të ditës — shtypja mbi një pllakë jo plotësisht të ngrohur është shkaku më i zakonshëm i një transferi të pabarabartë. Përtej kësaj, bëhet fjalë për t'i mbajtur pjesët lëvizëse (menteshën, krahun rrotullues, ose cilindrin pneumatik, sipas modelit) të pastra nga fije dhe pluhur.
Çfarë aksesorësh i duhen vërtet presës sime?
Një mbulesë dhe një tapet janë të dyja që do t'i përdorni menjëherë — mbulesa mbron pllakën nga ngjitësi, tapeti mbron atë që është nën veshje. Shiriti termik dhe, te presat e sheshta, një drejtues lazeri ose grup drejtimi ndihmojnë me pozicionimin e përsëritur kur shtypni shumë copa në të njëjtin vend. Faqja e Aksesorëve tregon çfarë i përshtatet cilit model.
Çfarë ndodh nëse diçka prishet?
Na kontaktoni nga faqja e kontaktit me emrin e makinës dhe problemin — e njëjta adresë trajton shitjet, pjesët e këmbimit dhe garancinë, kështu që nuk ka një zyrë të veçantë reklamimesh për ta gjetur. Nëse është brenda garancisë një-vjeçare dhe është defekt prodhimi, riparimi kryhet në vend, në Kosovë, duke përfshirë pjesët dhe punën, pa asnjë kosto për ju. Jashtë periudhës së garancisë, do t'ju ndihmojmë të gjeni pjesën — pjesët më të zakonshme mbahen lokalisht në Kosovë.